1.当我把热水龙头开到最大的时候，有时我觉得水不够热：

①检查热水旋钮是否温度设置的过低，将温度调高再试

②检查是不是出水量过大，将水龙头开小些试试。

③检查燃气是否供气不足

④在使用热水时是否没有完全开到热水一边，处于混水状态

⑤检查燃气阀是否开到最大

2､使用热水时，水忽冷忽热：

①家中是否有其它供热水设备，没有切换正确

②使用热水时，出水是否忽大忽小

③检查燃气，是否供气忽大忽小

3､在我的浴室里，等了很长时间水龙头才有热水：

无论您的燃气壁挂炉的性能如何，来热水取决于管道里储存的凉水的数量。如果您的浴室离燃气锅炉10米远，热水需要数秒之后才能来，这取决于您管路的长度
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供暖

1､使用供暖时家中温度不够：

①用温度计测量家中温度是否在18℃或大于18℃

②检查供暖旋钮是否开到最大80℃

③检查暖气片阀门是否开到最大

④使用供暖时门窗是否处于打开状态，使用供暖时门窗应处于关闭状态，以免家中热量的流失，导致房间温度上不去

⑤检查燃气阀是否开到最大

2､暖气片不热、一半热一半不热：

①检查暖气片阀门是否没有打开，将阀门开至最大

②检查暖气片中是否有空气，将暖气片空气排出即可

③如果是明装系统，将其它热的暖气片先关闭，单独开不热的暖气片循环，可能是管道中有气堵

3､壁挂炉炉不能运行时，应检查：

①燃气管路阀门是否打开

②燃气表是否损坏，燃气表内电池是否耗尽；如果是IC卡预收费燃气表，请检查是否燃气已用完

③采暖系统阀门是否打开

④采暖系统内是否有足够的水

④电源是否接通；预收费式电表请检查是否还有电量储存

⑤壁挂炉电源开关(ON/OFF)是否打开(是否在“I”)

4､热水供应正常但无采暖时，应检查：

①采暖控制旋钮是否打开

②如果有外接温控器，检查外部控制器是否有采暖需求

5､采暖正常但没有热水供应时，应检查：

①通往壁挂炉的冷水阀门是否全部打开

②是否该龙头堵塞；检查方法是打开其他的热水龙头看有没有热水流出
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故障现象：
1.水泵不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。
故障原因：

管道缺水，压力表显示管道水压不足。

管道系统内有大量的空气。
解决办法：

管道缺水进行补水；如果管道泄漏，请及时与我司联系。

     对管道系统进行排气。
2.壁挂炉如无任何工作反映、显示，检查电源是否有损坏

缺水：先检查是否有漏水点，如正常再按照说明书中补水方法给壁挂炉补水至压力1.0-1.5bar之间

缺气：先检查气源是否应有天然气，气源正常再按操作方法重启壁挂炉；如检查一切没问题，但壁挂炉还是不能正常工作时，请与专业维修人员联系。
3.点火正常，但燃烧几分钟后熄灭，屏幕上无故障代码显示

常见烟管吸气孔堵塞或排气不严与吸气管联通，燃烧缺氧造成的;查看烟道出口是否有遮挡物。
4.点火正常工作1分钟左右温升很快达到80-90度过热显示C5或\\H5或HC

管道堵塞，不循环过热保护，可能是长时间不使用壁挂炉导致水泵抱死不运作。
5.点火后温度上升非常快达到80度，但采暖系统不热?

采暖系统循环不畅通或管路、暖气片阀门没有打开。
6.第一次启动噪声很大

运输造成风机偏离，风机有积碳导致，需要服务人员上门进行保养。水泵循环噪声，系统内水不满有空气，将系统内空气排出即可。
7.当插电的瞬间显示屏点亮，后显示屏熄灭无显示

电源接触不良、或者主控器接触不好
8.通电后开机，不点火

查看显示屏的图标，应显示温度、时间、供暖，不应显示防冻或定时。
9.开机风机启动后停止启动并报警

烟筒排气不畅通有异物或风压信号管内有水